信頼関係

これは永遠のテーマなんですが。

税理士として生きていく上では、確かな知識も必要だけど、それより何より人としての「信頼関係」が一番大切なのではないか?と常に頭に思い描いております。
本当に難しくて、玉婆はまだ全然足元にも及ばないという感じです・・・(TT)


ある社長に「お客様との信頼関係を築くのに欠かせないものって何でしょう?」と聞いてみました。

「言いづらいな・・・と思うことを一番最初に言うこと」
というお答えが返ってきました。